I Safari på en Macdator bör man ha inställningen:
I Internet Explorer på en Windows 10 dator ska man se till att inställningen är satt på Acceptera på 'Cookies från tredje part'. Gå in under Inställningar / Internetalternativ och fliken Sekretess. Klicka på knappen Avancerat. OM man redan har bock i Acceptera på ”Cookies från tredje part kan man behöva spara en annan inställning och sen lägga tillbaka markeringen på Acceptera igen.